Gizlilik Politikası

Özkayalar Nakliyat olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarımızı kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Taşınma adres bilgileri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Site kullanım istatistikleri

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Teklif taleplerine dönüş sağlamak
• Nakliyat hizmetlerini planlamak
• Müşteri desteği sunmak
• Hizmet kalitesini geliştirmek
• Web sitesi performansını analiz etmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde site tercihleri hatırlanabilir, ziyaret istatistikleri oluşturulabilir ve hizmet kalitesi artırılabilir. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Kişisel Verilerin Korunması

Özkayalar Nakliyat, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmeye karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Veriler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilen sistemlerde saklanmaktadır. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunlulukların bulunması
• Yetkili kamu kurumlarının talebi
• Hizmet süreçlerinin yürütülmesi için gerekli iş ortakları
• Kullanıcının açık onay vermesi

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere erişim talep etme
• Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini isteme

Harici Bağlantılar

Web sitemizde farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Özkayalar Nakliyat sorumlu değildir.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfa üzerinden yayınlanacaktır.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.